طبق قانون تجارت الکترونیک در صورت خرید حضوری امکان مرجوعی وجود ندارد (تست و تحویل داده میشود و سلامت کالا تست میشود ) در صورت خرید آنلاین در صورتی قابل مرجوع میباشد که کالا به دست مشتری خراب برسد و تا 24 ساعت نهایت پس از تحویل کالا به پشتیبانی سایت کوادآرسی اعلام کنید هرگونه مشکلی داشته باشد پس از 24 ساعت و استفاده از محصول قابل مرجوع نمیباشد توجه داشته باشید تمامی بسته ها در خرید آنلاین بیمه میشود و باید در صورت خراب رسیدن کالا به دست مصرف کننده توسط کارشناسان کوادآرسی تایید گردد لطفاً در انتخاب مدل دقت فرمایید و یا قبل از خرید مشاوره بگیرید به هیچ عنوان امکان بازگردانی مبلغ به علت منصرف شدن از خرید وجود ندارد امکان تعویض وجود دارد
و در صورت خرید مشتری و کنسل نمودن ۱۰ درصد طبق قوانین کسر مالیاتی میگردد